666bd-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি 666bd প্ল্যাটফর্ম ও এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী প্রত্যেক সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বর্ণনা করে। 666bd-এ নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি একে অপরের পরিপূরক — উভয়ই একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, কারণ এই নীতিতে উল্লিখিত বিষয়গুলো শর্তাবলির সাথে সংযুক্ত।
১. তথ্য সংগ্রহ — আমরা কী জানি
সংগৃহীত তথ্যের ধরন
১.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য
666bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্যগুলো প্রদান করেন, সেগুলো আমরা সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে রয়েছে:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয়-নিশ্চিতকরণ দলিলের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
১.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য
ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, তার রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। এই তথ্যগুলো প্রতারণা রোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত কার্ড বা ওয়ালেটের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
১.৩ ব্যবহার ও কার্যকলাপ তথ্য
আপনি 666bd প্ল্যাটফর্মে কীভাবে সময় কাটাচ্ছেন — কোন গেম খেলছেন, কতক্ষণ সেশন চলছে, কোন পেজ ভিজিট করছেন — এই আচরণগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটি সেবার মান উন্নত করতে ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে কাজে লাগে।
১.৪ ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি এবং কুকি-সম্পর্কিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে সহায়তা করে।
২. তথ্যের ব্যবহার ও উদ্দেশ্য
কেন এই তথ্য প্রয়োজন
২.১ সেবা পরিচালনা
অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম সেশন পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য অপরিহার্য। 666bd-এর মূল সেবাগুলো এই তথ্যের উপর নির্ভর করে চলে।
২.২ পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা
প্রতিটি অ্যাকাউন্টের মালিকের পরিচয় নিশ্চিত করা আমাদের একটি মূল দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্রতারণামূলক লেনদেন রোধে KYC যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়।
২.৩ গ্রাহক সহায়তা
আপনি যখন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দল দ্রুত ও সঠিকভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে। ২৪/৭ সহায়তা নিশ্চিত করতে এই তথ্য সহায়তা টিমের কাছে প্রযোজ্য পরিমাণে প্রাপ্য।
২.৪ প্রচারমূলক যোগাযোগ
বোনাস, ক্যাশব্যাক বা বিশেষ অফারের বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করে এই ধরনের বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
২.৫ আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ
প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট ধরনের রেকর্ড নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা।
৩. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ
কার সাথে তথ্য শেয়ার হয়
৩.১ সেবা অংশীদার
666bd-এর সেবা নির্বিঘ্নে চালাতে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কাজ করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ও নিরাপত্তা সেবা সংস্থা। এই অংশীদারদের কাছে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পৌঁছানো হয়।
৩.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা
আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তথ্যই সরবরাহ করা হয়।
৩.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর
ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের মতো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরযোগ্য সম্পদের অংশ হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা বলবৎ থাকবে।
৩.৪ বাণিজ্যিক বিক্রয় নিষিদ্ধ
666bd কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্যের বাণিজ্যিক ব্যবহার আমাদের নীতির বাইরে।
৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকি কীভাবে ব্যবহার হয়
৪.১ প্রয়োজনীয় কুকি
লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা যাচাই নিশ্চিত করার জন্য কিছু কুকি অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
৪.২ কার্যকারিতা কুকি
আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং ও গেম পছন্দ মনে রাখতে কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার লগইনে নতুন করে সেটিং করতে না হয়।
৪.৩ বিশ্লেষণ কুকি
সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতির সুযোগ রয়েছে, তা বোঝার জন্য বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করা হয়। এই কুকিগুলো পরিচয়-বিহীন (অ্যানোনিমাইজড) তথ্য সংগ্রহ করে।
৪.৪ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৫. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া
৫.১ এনক্রিপশন
666bd প্ল্যাটফর্মে আদান-প্রদান হওয়া সমস্ত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনোই সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শক্তিশালী হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
৫.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র সেই কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন যাদের কাজের প্রয়োজনে এটি দরকার। অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
৫.৩ নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন
সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়। আমাদের প্রযুক্তি দল সার্বক্ষণিক নজর রাখে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।
৫.৪ তথ্য ভঙ্গের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ
কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়লে, আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
৬. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ
কতদিন তথ্য রাখা হয়
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি রোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ডেটা একটি নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা নিরপদ করা হয়।
৬.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
৭. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
তথ্যের উপর আপনার কর্তৃত্ব
৭.১ তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে জানতে পারবেন আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংরক্ষিত আছে। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর যুক্তিসংগত অনুরোধ কার্যকর করা হবে।
৭.৩ প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার
আমাদের মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। তবে সেবা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি — যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা বা লেনদেন নিশ্চিতকরণ — বন্ধ করা সম্ভব নয়।
৭.৪ দায়িত্বশীল খেলা ও তথ্য সুরক্ষা
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করে খেলাধুলার সুস্থ সীমা বজায় রাখা সদস্যদের জন্য সহায়ক। এই কার্যক্রমের আওতায় সদস্যের স্ব-বর্জন বা সীমা-নির্ধারণ সংক্রান্ত তথ্যও গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
৮. অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী
২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ
666bd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়, এবং নাবালক হিসেবে চিহ্নিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো নাবালক নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।
৯. নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ
নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট
666bd তার সেবা ও প্রযুক্তি উন্নত করার সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে ও 666bd-এর কার্যক্রম সম্পর্কে বিস্তারিত পড়তে আমাদের পরিচিতি ও লক্ষ্য পেজটি দেখুন।
১০. যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিতে সক্ষম।
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা উপলব্ধ
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে
নীতি মেনে চলা আমাদের অঙ্গীকার
666bd বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতাই বিশ্বস্ত সেবার ভিত্তি। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।